Exclusão de Dados do Usuário (LGPD)
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018)
Seu direito à exclusão de dados
A Sahbia Tecnologia e Soluções Inteligentes Inova Simples (I.S.) respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e garante aos usuários o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais coletados através de nossos serviços, incluindo:
- WhatsApp Business API
- Plataformas digitais
- Sistemas automatizados
- Assistentes de Inteligência Artificial
- Integrações com Meta (Facebook / Instagram / WhatsApp)
Dados que podem ser armazenados
Durante a utilização dos nossos serviços, os seguintes dados podem ser coletados e armazenados:
- Nome
- Número de telefone
- Histórico de mensagens
- Informações enviadas durante interações com sistemas automatizados
- Dados de contato fornecidos voluntariamente
Como solicitar a exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais enviando uma solicitação para qualquer um dos canais oficiais da empresa listados abaixo:
Empresa: Sahbia Tecnologia e Soluções Inteligentes Inova Simples (I.S.)
CNPJ: 62.000.236/0001-85
Rua Centaurea, 267 – Lagoa Park, Bairro São José, Linhares – ES, CEP 29905-153, Brasil
contato@sahbia.com.br
sahbiatec@outlook.com
sahbiatecnologia@gmail.com
+55 27 99646-1973 (WhatsApp)
Informações necessárias na solicitação
Para que possamos processar sua solicitação, inclua as seguintes informações:
- Nome completo
- Número de telefone utilizado na interação
- Descrição da solicitação
- Confirmação de identidade (se necessário)
Prazo de exclusão
Após a validação da solicitação, os dados serão excluídos no prazo máximo de 30 (trinta) dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção dos dados.
Segurança e privacidade
A SahbIA utiliza boas práticas de segurança digital para proteger os dados dos usuários e garantir a conformidade com a LGPD. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos de dados pessoais.